Доставка заказов общей стоимостью менее 1000 р не производится.

Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более 20 кг производится по согласованию.

Самовывоз из Пункта выдачи - бесплатно.

Среднее время поступления заказа в Пункт выдачи: 0 - 1 день. Забрать заказ можно в течение 5 рабочих дней с момента его поступления на склад пункта выдачи.

Центральный офис и пункт выдачи: г. Москва, ул. Б. Почтовая, д. 34, стр. 4А. Тел.: (499) 267-78-79. Время работы: с 10 до 18, пн-пт.

Доставка осуществляется в промежуток времени, предварительно согласованный с менеджером интернет-магазина. Выбирая время доставки, покупатель должен иметь в виду, что в течение всего оговоренного промежутка времени, он должен иметь возможность принять курьера по согласованному с менеджером адресу. Перед выездом на указанный адрес (примерно за 1 час до фактического времени доставки) курьер или менеджер интернет-магазина осуществляют контрольный телефонный звонок.  Если покупатель не ответит на контрольный звонок и не перезвонит курьеру (в течение ближайших 15 минут), магазин оставляет за собой право перенести доставку на другой день. Курьер, доставивший товар в оговоренное время, в случае отсутствия покупателя на месте ждет не более 15 мин, после чего работа курьера считается выполненной и должна быть оплачена. В этом случае, при повторном выезде курьера, покупатель оплачивает обе доставки.

Доставка курьером (бесплатная и платная) осуществляется не позднее чем через 72 часа с момента подтверждения заказа по телефону, при условии подтверждения заказа до 16-00 текущего дня. Время доставки ПН-ПТ (кроме выходных и праздничных дней) с 9-00 до 17-00.

Доставка курьером по адресу за МКАД оплачивается дополнительно (в любом случае):

70 рублей/км (0 - 90 км от МКАД)

Доставка товаров на расстояние свыше 90 км от МКАД не производится.

Срочная доставка - 1500 р. (по рабочим дням, только в пределах МКАД!)

Производится в день заказа (при наличии товара и при заказе до 15-00). 

Произвести оплату товаров, приобретаемых в интернет-магазине, можно следующими способами:

1. Наличными в рублях (курьеру при доставке или в пункте выдачи при самовывозе)
2. С помощью пластиковой карты в рублях (курьеру при доставке или в пункте выдачи при самовывозе)
Возможность оплаты картой при доставке необходимо уточнять у менеджера при согласовании деталей заказа
3. По безналичному расчету банковским переводом в рублях (для юридических лиц).

4. Онлайн оплата/предоплата картами через платежный шлюз СБЕРБАНКа. Оплата наличными или с помощью пластиковых карт при доставке заказа курьером или самовывозе производится непосредственно при получении товара.

Оплата принимается строго в соответствии с итоговой суммой заказа, указанной в накладной, передаваемой покупателю менеджером или курьером.

Перед онлайн оплатой картой с помощью сервиса, предоставляемого СБЕРБАНКом, необходимо согласовать с менеджером условия поставки товара!

Подробнее...

Центральный офис и пункт выдачи

Время работы: с 11 до 18 (пн - пт).

Адрес: 105082, г. Москва,
ул. Б. Почтовая, д. 34, стр. 4А.
E-mail: info@fil3.ru

Прием звонков в рабочие дни
Тел. +7 (499) 267-78-79 с 10 до 18